Denn wir wissen nicht was sie wollen

Mein Name ist Margret Plank und ich bin Referentin für Informationskomptenz an der TIB / UB. Kommt euch das bekannt vor:  Ihr entwickelt Services, Schulungen und Lernmaterialien aber das Interesse der Nutzer ist eher gering. Woran liegt es? Haben wir vielleicht die Bedürfnisse der NutzerInnen nicht genügend berücksichtigt und sehen die Welt zu bibliothekszentrisch? Die … Denn wir wissen nicht was sie wollen weiterlesen

Advertisements